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Développement commercial de l'officine

Communication - conseil : la découverte des besoins
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Savoir identifier tous les besoins et attentes de vos clients patients.   
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Communication - conseil : la réponse aux besoins
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Savoir argumenter un produit en réponse aux besoins de votre client patient.
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Communication - conseil : le traitement des objections
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Savoir traiter les objections des clients patients.
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Communication - conseil : la conclusion de la vente
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Savoir conclure une vente et fidéliser notre client.
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Les outils d'animation de la pharmacie
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Quelles sont les actions à mettre en place pour développer l'officine ?  
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Comment gérer le rayon de médication conseil en libre accès ?
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Mettre en place les bonnes méthodes pour gérer le rayon de médication conseil en libre ac...
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