Outil du manager : la communication

  • Outil du manager : la communication

Programme du module

La communication est le principal outil du manager.

Nous aborderons :

  • Le rôle de la communication
  • Le savoir-faire et le savoir-être du manager.
  • La communication dans "tous ses états" (orale, écrite).
  • La communication avec ses émotions.
Indice de satisfaction
Durée de réalisation 30 minutes

Appartient à la famille :
Management de l'équipe officinale
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Les objectifs

  • Mettre en place les bonnes pratiques managériales.
  • Organiser, mobiliser et faire grandir les compétences de l’équipe officinale.

Auteurs

Marie-Hélène Gauthey
Directrice Générale Atoopharm


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La pédagogie de nos formations est unique

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connaissances utiles

Nous considérons que la formation continue doit permettre l’acquisition des connaissances utiles de manière simple pour savoir les transmettre aux patients de votre officine.

L'entraînement interactif à
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Les bonnes raisons de nous choisir

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Pédagogie active
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Centrée sur la
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Basée sur des séances
d'entrainements pratiques

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Accès illimité à
toute l'équipe

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Contenus créés par des
experts de l'officine

Description

La communication est le principal outil du manager.

Nous aborderons :

  • Le rôle de la communication
  • Le savoir-faire et le savoir-être du manager.
  • La communication dans "tous ses états" (orale, écrite).
  • La communication avec ses émotions.

Détails techniques
Note générale4
Durée d'un module30 minutes

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Détails
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