La réponse aux besoins

  • La réponse aux besoins

Programme du module

Une réponse efficace aux besoins de notre client conditionne le succès de la vente ! 

Cette formation traite de la technique de l'argumentation d'un produit.

Nous aborderons :

  • Les motivations de nos clients.
  • La technique d'argumentation des produits.
Note générale
Durée de réalisation 45 minutes

Appartient à la famille :
Maîtriser les techniques de vente et de communication
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Les objectifs

  • Savoir argumenter un produit en réponse aux besoins de votre client patient.

Auteurs

Marie-Hélène Gauthey
Directrice Générale Atoopharm

Claire Déséricourt
Docteur en pharmacie


Autres modules dans ce parcours


La pédagogie de nos formations est unique

L'acquisition d'un socle de
connaissances utiles

Nous considérons que la formation continue doit permettre l’acquisition des connaissances utiles de manière simple pour savoir les transmettre aux patients de votre officine.

L'entraînement interactif à
partir de cas pratiques

La formation continue est efficace lorsqu’elle projette les apprenants dans leur pratique professionnelle quotidienne et leur permet de s’entraîner à partir de cas concrets.
Nos formations en e-learning se déroulent à partir de cas d’ordonnances ou de cas de comptoir.

Notre
différence

La plupart des formations sont des longs fleuves de connaissances inutiles…
Comparez les programmes détaillés pour choisir la meilleure façon de former l’équipe officinale.

Les bonnes raisons de nous choisir

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Pédagogie active
et impliquante

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Centrée sur la
pratique officinale

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Basée sur des séances
d'entrainements pratiques

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Accès illimité à
toute l'équipe

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Contenus créés par des
experts de l'officine

Description

Une réponse efficace aux besoins de notre client conditionne le succès de la vente ! 

Cette formation traite de la technique de l'argumentation d'un produit.

Nous aborderons :

  • Les motivations de nos clients.
  • La technique d'argumentation des produits.


Détails
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