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Conseils associés à l'ordonnance
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Automédication & cas de comptoir
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- Le stress
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Management de l'équipe officinale
- Définir les objectifs de l'officine
- Définir les fonctions et missions
- Faire une fiche de poste et la présenter
- Définir les objectifs des collaborateurs
- Les facteurs clés de la motivation
- Outil du manager : la communication
- La conduite de réunion
- Faire une critique constructive à un collaborateur
- Gérer un conflit
- L'évaluation des compétences
- Savoir déléguer
- Accompagner et coacher vos collaborateurs
- Optimiser la gestion du temps du titulaire
- Réussir un recrutement
Plan de formation
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Parcours à l'unité Titulaires
- Services à l’officine : Le suivi des toxicités cutanées en oncologie
- Anticancéreux oraux : savoir mener des entretiens pharmaceutiques
- Cancer et ses traitements
- Cancer, prise en charge des patients à l'officine
- Relations patients clients : savoir gérer les situations difficiles
- Comment recruter ?
- E-réputation : gérer les avis des clients patients
- Management de l'équipe officinale
- Suivi du patient asthmatique à l'officine
- Bilan de médication à l'officine
- Tests antigéniques COVID-19 à l’officine
- Vaccins COVID-19
- Pathologies ORL : sécuriser la délivrance hors ordonnance
- Pathologies digestives : sécuriser la délivrance hors ordonnance
- Santé de la femme : sécuriser les dispensations à l'officine
- Fatigue et troubles du sommeil : sécuriser les dispensations
- Stress, troubles du sommeil, fatigue, addictions…
- Obésité, le suivi du patient à l'officine
- Maîtriser les techniques de vente et de communication
- Vente de services à l'officine
- Vaccination contre la variole du singe
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Parcours à l'unité Salariés
- Services à l’officine : Le suivi des toxicités cutanées en oncologie
- Cancer et ses traitements
- Cancer, prise en charge des patients à l'officine
- Cancer colorectal : prévention, dépistage et prise en charge
- Les TRODs à l’officine : des outils de lutte contre l’antibiorésistance
- Relations patients clients : savoir gérer les situations difficiles
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- Santé de la femme : sécuriser les dispensations à l'officine
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- Biomédicaments et médicaments biosimilaires
- Anticancéreux oraux : savoir mener des entretiens pharmaceutiques
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Parcours à l'unité
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DPC Titulaires
- Angine : délivrer les antibiotiques sans ordonnance
- Angine : réaliser les TROD et délivrer les antibiotiques sans ordonnance
- Cystite : délivrer les antibiotiques sans ordonnance
- Offre Duo / Angine, Cystite : délivrer les antibiotiques sans ordonnance
- Prescription des vaccins à l’officine
- Prévention de la iatrogénie du sujet âgé polymédiqué à l’officine
- Cancer colorectal : prévention, dépistage et prise en charge
- Diabète de type 1 & 2 : sécuriser la dispensation d’ordonnances
- EPP pour la prévention de la iatrogénie à l’officine
- Biomédicaments et médicaments biosimilaires
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DPC Salariés
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DPC
