Par atoopharm.42stores.2 le vendredi 4 février 2022, 11:18 - Lien permanent
12-13 mars 2022 - Paris, porte de Versailles
Pour la 7e année consécutive, Atoopharm a été choisi comme partenaire pédagogique par PharmagoraPlus.
Découvrez le programme de nos conférences :
Sommaire :
SAMEDI 12 MARS 2022 :
- Economie des services : comment définir le prix de vente d'un service ?
- Les enjeux du management de l'équipe officinale après la crise sanitaire
- Biomédicaments et médicaments biosimilaires (avec DPC en e-learning)
- Recrutement : comment attirer les candidatures ?
DIMANCHE 13 MARS 2022 :
- Recrutement : comment mener un entretien de recrutement ?
- Recrutement : intégrer et manager les apprentis
- Réseaux sociaux, comment gérer les avis émis par les internautes ? (avec e-learning offert pour tous les participants du salon)
- Services à l'officine : comment transformer les services gratuits en services payants ?
9h55 - 10h25 :
Economie des services : comment définir le prix de vente d'un service ?
Transformation du modèle économique de l’officine, nouvelles missions, décret du 3 octobre 2018 relatif aux conseils et prestations pouvant être proposés par les pharmaciens d'officine, quels sont les critères qui permettent de fixer le prix d’un service et de calculer sa rentabilité ?
Dans cet atelier, nous aborderons à partir d’exemples concrets :
- Les critères pour fixer le prix de vente d’un service.
- Les moyens pour mesurer et suivre la rentabilité des services.
Conférenciers :
- Marie-Hélène GAUTHEY, Directrice générale Atoopharm
- Joël LECOEUR, Expert-comptable Associé chez LLA Experts- Comptables / Président
Groupement CGP (Conseil Gestion Pharmacie)
11h15 - 11h45 :
Les enjeux du management de l'équipe officinale après la crise sanitaire
Cycle Management
La crise sanitaire aura renforcé la cohésion de l’équipe officinale ou au contraire l’aura déstabilisé.
L’enjeu de la sortie de crise sera de maintenir cette cohésion ou de la reconstruire. Dans un contexte où les difficultés de recrutement sont réelles et le rapport au travail se transforme, quelles bonnes pratiques managériales sont à mettre en place ?
Avec le témoignage d’un titulaire, nous aborderons de manière pratico-pratique les leviers nécessaires pour fédérer l’équipe officinale et renforcer l’attractivité de l’officine pour lever les difficultés de recrutement.
Conférenciers :
- Yves POULAIN, Docteur en pharmacie - Titulaire - Pharmacie de la Croix Rouge à Antibes
- Marie-Hélène GAUTHEY, Directrice générale Atoopharm
14h30 - 15h15 :
Biomédicaments et médicaments biosimilaires (avec DPC en e-learning)
Le marché des biomédicaments et des médicaments biosimilaires se développe. Profitez de PharmagoraPlus pour renforcer vos connaissances et votre pratique officinale sur ces nouvelles thérapeutiques.
Nous aborderons sous un angle pratico-pratique :
- L’adaptation de votre exercice professionnel aux enjeux des nouvelles thérapeutiques.
- La communication avec les patients sur les biomédicaments et les médicaments biosimilaires.
Vous aurez la possibilité de poursuivre cette conférence avec notre programme DPC en e-learning.
Conférenciers :
- Anne DELORME-MARIANNIE, Docteur en pharmacie, Directrice des opérations Atoopharm
- Anne DROUADAINE, Docteur en pharmacie, Responsable formation Atoopharm
16h55 - 17h25 :
Recrutement : comment attirer les candidatures ?
Cycle Management
Tous les secteurs sont touchés par les difficultés de recrutement et l’officine n’est pas épargnée.
Dans ce contexte de pénurie, quels sont les leviers pour attirer les candidatures ?
Nous aborderons de manière pratico-pratique :
- Comment rendre vos offres d’emploi attractives ?
- Les moyens pour diffuser vos offres d’emploi et développer votre marque employeur.
Conférenciers :
- Yves POULAIN, Docteur en pharmacie - Titulaire - Pharmacie de la Croix Rouge à Antibes
- Marie-Hélène GAUTHEY, Directrice générale Atoopharm
DIMANCHE 13 MARS 2022
9h55 - 10h25 :
Recrutement : comment mener un entretien de recrutement ?
Cycle Management
Malgré le contexte de pénurie, une erreur de recrutement a des conséquences humaines et financières lourdes pour l’officine. L’entretien de recrutement est donc un élément clé pour limiter les risques d’erreur et réussir l’intégration d’un nouveau collaborateur dans l’officine.
Nous aborderons de manière pratico-pratique :
- L’organisation et la préparation de l’entretien.
- L’entretien de recrutement.
- Les critères objectifs de la prise de décision du recrutement d’un nouveau collaborateur.
Conférenciers :
- Yves POULAIN, Docteur en pharmacie - Titulaire - Pharmacie de la Croix Rouge à Antibes
- Marie-Hélène GAUTHEY, Directrice générale Atoopharm
10h35 - 11h05 :
Recrutement : intégrer et manager les apprentis
Cycle Management
Un des moyens pour faire face aux difficultés de recrutement est de favoriser l’apprentissage dans l’officine. Quelles sont les bonnes pratiques managériales pour intégrer et manager un jeune apprenti ? La réussite de l’apprentissage est un enjeu fort pour l’officine.
Nous aborderons de manière pratico-pratique :
- L’intégration d’un jeune apprenti.
- Le management intergénérationnel
Conférenciers :
- Yves POULAIN, Docteur en pharmacie - Titulaire - Pharmacie de la Croix Rouge à Antibes
- Marie-Hélène GAUTHEY, Directrice générale Atoopharm
14h40 - 15h10 :
Réseaux sociaux, comment gérer les avis émis par les internautes ? (avec e-learning offert pour tous les participants du salon)
Qui n’a pas déjà consulté les avis des internautes avant d’acheter un produit ou un service ?
Les avis déposés sur les réseaux sociaux ou sur google influencent de plus en plus les consommateurs. Alors comment gérer les avis émis sur votre officine ?
Nous aborderons de manière pratico-pratique :
- L’organisation à mettre en place pour gérer les avis des internautes.
- Comment répondre aux avis émis par les patients clients de votre officine ?
Pendant toute la durée du salon, PharmagoraPlus et Atoopharm vous offrent le module e-learning « Réseaux sociaux, comment gérer les avis émis par les internautes ? » (Inscription sur le stand Atoopharm E140).
Conférenciers :
- Marie-Hélène GAUTHEY, Directrice générale Atoopharm
16h05 - 16h35 :
Services à l'officine : comment transformer les services gratuits en
services payants ?
Livraison à domicile, préparation des piluliers, entretiens de suivi des patients… vous offrez de nombreux services à vos patients clients. Est-il possible de les rendre payants ? Ce qui est gratuit a-t-il une valeur auprès des consommateurs ?
Nous aborderons de manière pratico-pratique :
- Comment valoriser les services gratuits ?
- La technique marketing pour transformer un service gratuit en service payant ?
Conférenciers :
- Marie-Hélène GAUTHEY, Directrice générale Atoopharm
Gestion de l'officine
